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繪就醫(yī)療為民底色書寫健康黔江經驗

日期:2024-06-21

近年來,黔江區(qū)衛(wèi)生健康委牢牢把握衛(wèi)生健康工作新形勢,著力抓重點、攻難點、樹亮點,持續(xù)深化區(qū)域醫(yī)療體系“抱團”建設,優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,夯實基層服務根基,提升公共衛(wèi)生保障能力,統(tǒng)籌衛(wèi)生健康事業(yè)高質量發(fā)展。“健康黔江”紅利不斷釋放,人民群眾獲得感、幸福感不斷攀升。

如今的黔江,正充分發(fā)揮“智慧醫(yī)院”便民服務作用,“一站式”預約、繳費、查閱報告清晰明了,服務質量、診療救治、科研教學,事事有推進,件件有回音。醫(yī)療服務共同體建設有序,“五大中心”資源共享運行有效,“六大中心”服務平臺優(yōu)化升級,“七統(tǒng)一”工作機制日臻完善,多層次、全方位、漸次遞進一體化建設穩(wěn)步提升。

醫(yī)療領域縱聯(lián)橫合

抱團提升服務效能

從“看上病”到“看好病”,從“住上院”到“住好院”,黔江聚焦優(yōu)質醫(yī)療資源擴容下沉和均衡布局的服務體系迭代升級,以縱向聯(lián)合和橫向整合的方式,逐步破解醫(yī)療資源問題不足、區(qū)域分布不均衡等問題,頂層設計機制引領區(qū)域醫(yī)共體改革這條路越走越寬廣。

“縱向聯(lián)合就是將區(qū)級醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室進行縱向聯(lián)通、深度融合。橫向整合則是實現(xiàn)區(qū)級醫(yī)療衛(wèi)生機構之間、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(普通)衛(wèi)生院之間的橫向聯(lián)通、資源整合。這種縱橫的方式,有助于打破醫(yī)療機構之間的壁壘,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和共享,提高鄉(xiāng)村醫(yī)療服務的效率和質量?!鼻瓍^(qū)衛(wèi)生健康委相關負責人介紹說。

目前,黔江建成以中心醫(yī)院牽頭區(qū)中醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院和30家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,建設4個醫(yī)療次中心,組建黔江城鄉(xiāng)一體化醫(yī)共體總醫(yī)院格局。總醫(yī)院實行“一院三區(qū)”協(xié)同發(fā)展模式,形成“管理指導一盤棋、信息聯(lián)通一張網、資源配置一本賬、服務流程一條龍”的醫(yī)療服務新格局,讓人員、技術、管理、服務、設備、信息以下沉為主、上下互動,實現(xiàn)基礎服務同質化,發(fā)展方向差異化,逐步達到“基層首診,雙向轉診,急慢分治,上下聯(lián)動”的診療新格局。

同時區(qū)域資源共享“五大中心”已完成影像診斷、遠程心電、醫(yī)學檢驗、消毒供應、病例診斷建設并有效運行,“我們通過衛(wèi)生健康委信息平臺,與基層醫(yī)院聯(lián)通,同時向周邊區(qū)縣擴展。按照‘基層操作、中心診斷、規(guī)范質控’的工作流程,解決了資質、保證了質量,落實了結果互認、推動區(qū)域檢驗檢查資源共享,實現(xiàn)資源整合化、運行網格化、服務系統(tǒng)化,真正將優(yōu)質醫(yī)療資源源源不斷的送到老百姓身邊。”黔江中心醫(yī)院相關負責人說。

截至目前,“五大中心”資源共享平臺共開展遠程影像診斷3868例、遠程心電診斷1998例、遠程病理網絡會診438例、區(qū)域檢驗176例、消毒供應合作2家。

服務能力擴優(yōu)提質

解憂紓困提速加碼

衛(wèi)生與健康關乎每個人的幸福生活,建設高質量醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,織密高質量衛(wèi)生健康防護網,是實現(xiàn)“健康黔江”的基礎。

“向上”借力,綜合發(fā)展轉型升級。黔江中心醫(yī)院通過“2+2+3”模式,與重慶大學、吉首大學開展深度合作;與四川大學華西醫(yī)院、重醫(yī)附二院緊密合作,借力重慶大學附屬腫瘤醫(yī)院、重慶市急救中心、重醫(yī)附屬兒童醫(yī)院補齊緊缺專業(yè)短板弱項,掛牌“四川大學華西醫(yī)院網絡聯(lián)盟醫(yī)院”共同推進醫(yī)療教學人才培養(yǎng)、科研合作、醫(yī)工融合與創(chuàng)新能力提升。黔江區(qū)中醫(yī)院掛牌四川大學華西醫(yī)院“康復醫(yī)學學科聯(lián)盟單位”,并與市中醫(yī)院建立了緊密型醫(yī)聯(lián)體,黔江民族醫(yī)院成為中國研究型醫(yī)學學會定點幫扶醫(yī)院,補短強弱,優(yōu)勢互補,保障正常醫(yī)療服務平穩(wěn)有序,不斷提升服務效率。

“向外”擴力,群眾多樣化就醫(yī)需求正在逐步得到滿足。全區(qū)新增市級臨床重點專科3個,引進雙高“銀發(fā)人才”5名,開展多項新技術新項目,讓片區(qū)患者在“家門口”就能享受到高效專業(yè)的救治。黔江中心醫(yī)院“六大中心”服務升級,創(chuàng)傷救治中心,胸痛、卒中救治中心,危重孕產婦救治,危重兒童和新生兒救治,咯血中心著力打造“一站式”服務平臺,努力實現(xiàn)“上車即入院、入院即治療”急診急救服務新模式。

“阿姨,您哪里不舒服???可以跟我說,我?guī)湍鷴焯枴!鼻行尼t(yī)院門診大廳里,看病導醫(yī)的志愿者隨處可見。他們細心地為患者提供導診、掛號、繳費和咨詢等服務,幫助患者解決在看病就醫(yī)時遇到的急難愁盼問題,提升患者就醫(yī)體驗。去年,黔江中心醫(yī)院完成整體搬遷,規(guī)避了老院區(qū)布局擁擠的就醫(yī)問題,以優(yōu)化服務流程、規(guī)范醫(yī)療秩序、提高就診效率等原則,為患者打造滿意度更高的就診環(huán)境。

此外,武陵山區(qū)域醫(yī)療中心(應急醫(yī)院)完工投用,黔江區(qū)中醫(yī)院搬遷項目正在改造裝飾,完成項目進度約76%。黔江區(qū)疾病預防控制體系現(xiàn)代化建設項目順利竣工驗收,建成渝東南首家健康科普館。武陵山生物醫(yī)藥聯(lián)合研究院建成投用。正陽街道中科中央公園社區(qū)服務站已完成總工程量的80%。建成甲級鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1家、乙級鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院13家,獲批市級2個區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生次中心項目。新城、老城醫(yī)療資源布局進一步優(yōu)化。

“養(yǎng)”“防”結合多面守護

延伸觸角便民就醫(yī)

“之前檢查,說肺部有個小結節(jié),這一直是我們家人的一塊心病,平時帶娃忙碌,好久沒有去復查了……”前不久,黔江中心醫(yī)院多學科聯(lián)合義診,將“診室”搬到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,為基層群眾送去義診服務及健康咨詢,進一步提升人民群眾的健康素養(yǎng),讓患者在本地就能享受到更全面、更專業(yè)的醫(yī)療服務。

像這樣的場景隨處可見,黔江衛(wèi)生健康系統(tǒng)堅持以人民為中心的發(fā)展思想,開展基層巡回診療,提升醫(yī)療服務保障能力,精準對接群眾所需、基層所盼,促進基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務均等化,把服務模式從“被動服務”轉變?yōu)椤爸鲃由祥T”,服務理念從“疾病診療”轉變?yōu)椤敖】倒芾怼保粩嗥平饣鶎尤罕娋歪t(yī)難題。

醫(yī)養(yǎng)結合,完善老年健康服務體系。2022年,黔江區(qū)以“一老一小”為關注重點,著力促進養(yǎng)老和托育服務能力提質擴面,加快構建完善全生命周期健康管理體系,譜寫健康服務新篇章。加強黔江中心醫(yī)院、黔江區(qū)中醫(yī)院老年醫(yī)學門診建設,支持民營醫(yī)院開設老年醫(yī)學科,持續(xù)推動老年醫(yī)學項目建設,不斷提升老年人看常見病能力。提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構和村衛(wèi)生室老年人健康管理能力,結合相關項目和政策,對相應老年人提供醫(yī)養(yǎng)結合服務、老年人照顧服務計劃“助醫(yī)”行動、上門進行健康評估、康復護理指導、家庭病床、上門巡診、上門診療、上門護理等醫(yī)療健康服務。

醫(yī)防融合,開啟“防中有醫(yī)”服務格局。區(qū)級醫(yī)院常態(tài)化開展義診問診活動,將臨床各科門診醫(yī)師融入健康體檢中。檢前、檢中、檢后進行“一站式”健康管理全程守護,對體檢結果進行跟蹤,專家團隊量身定制健康管理方案,實行閉環(huán)管理。同時,定向幫扶衛(wèi)生院服務水平提升,組織精干團隊提供硬件支持、遠程診療、技術指導、人才培養(yǎng)、中醫(yī)幫扶、免費腫瘤篩查等定向幫扶,“一站式”解決疑難病癥,全心全意守護一方居民健康平安。

“隨著醫(yī)療衛(wèi)生和交通條件的改善,區(qū)級醫(yī)院已把服務觸角延伸到最末端,很大程度上滿足了鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾就近就便看病就醫(yī)的愿望,切實減少了群眾就醫(yī)奔波和經濟負擔,實現(xiàn)了從‘首選大醫(yī)院、找名醫(yī)’向‘小病不出村、大病不出市’轉變。”黔江區(qū)衛(wèi)生健康委相關負責人說。通過促進資源服務共享、創(chuàng)新醫(yī)防融合服務、拓展家庭醫(yī)生簽約服務等模式,基層診斷能力不足的痛點已逐步打通,傳統(tǒng)的“百姓求醫(yī)”正朝著“送醫(yī)送藥”悄然轉變。

接下來,黔江區(qū)衛(wèi)生健康委將持續(xù)以民生為底色,推進“健康黔江”建設,聚焦醫(yī)療衛(wèi)生服務,加強人才隊伍建設,提高衛(wèi)生健康管理服務水平,認真呵護弱勢群體,奮力描繪“健康黔江”美麗畫卷。