全區(qū)首臺社保卡自助發(fā)卡機“上崗”了
工商銀行重慶黔江分行:除了辦理社??〒Q卡、新開卡等業(yè)務外,還可以提供社??▽嵜_通銀行卡業(yè)務
日前,由中國工商銀行重慶黔江分行、區(qū)人力資源和社會保障局、城東街道辦事處聯(lián)合設立的社保卡自助發(fā)卡機在城東街道首次投入使用,極大方便了市民辦理社保業(yè)務。
工作人員為居民辦理社???/p>
“發(fā)卡機”啟用當天,走進城東街道社保服務大廳,記者看到,這里沒有保安、防彈玻璃,也沒有機器的叫號聲,取而代之的是舒適愉悅、熱情周到的服務。大廳中央專門為工商銀行的工作人員設置了辦公區(qū)域,還專門配備了兩名工作人員現(xiàn)場進行業(yè)務辦理,桌上擺滿了供市民可隨意取閱的書刊。
除了部分來辦業(yè)務的,還有不少看新鮮的居民。銀行職員也沒有坐在柜臺后面,而是在室內走來走去,或是幫助居民操作自助終端,或是耐心與居民交流。萬宗寧是城東街道的居民,上個月他就看見這個機器在調試,本以為是一個自助發(fā)卡機,沒想到里面還有工作人員,好奇之下就進來了。他說,“最近正準備換社???,以前得去新城換證,上了年紀坐公交車出城很不便?,F(xiàn)在,從家里到這里只有一兩分鐘的路,隨時進來換卡都很方便?!?/p>
“大哥,您今天是來換社??▎??請先坐一會兒,我馬上在機器上為您辦理。”4月2日上午,記者再次在現(xiàn)場看到,工商銀行重慶黔江分行的工作人員王經理正熱情地招呼著客戶。“我們將自助服務機器設在城東街道社保大廳,就是為了方便附近的居民辦卡、換卡。來辦卡的都是附近居民,他們都是在送完孩子上學或者出門買菜的‘順路功夫’就過來辦理了,非常方便,不用去新城那邊?!蓖踅浝砀嬖V記者:“為了方便外出務工農民工及時辦理工資,自助服務機除了辦理社??〒Q卡、新開卡等業(yè)務外,還可以提供社??▽嵜_通銀行卡業(yè)務。開通以后社??y行業(yè)務、社保業(yè)務于一體,方便外出務工農民工的工資結算。”
“不出社區(qū),就能幫居民把社??ê豌y行卡的事都搞定?!惫ど蹄y行重慶黔江分行相關負責人表示, 在各級監(jiān)管部門的正確指引下,該行將全面建設人民滿意銀行,力求精益求精,朝著全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務網點邁進,點亮渝東南地區(qū)金融燈塔。(記者 黃敏)
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