黔江環(huán)文〔2021〕58號(hào)

重慶市黔江區(qū)生態(tài)環(huán)境局

關(guān)于2021年度安靜居住小區(qū)創(chuàng)建（復(fù)查）

工作開展情況的報(bào)告

市生態(tài)環(huán)境局：

為進(jìn)一步提高區(qū)域聲環(huán)境質(zhì)量、強(qiáng)化噪聲監(jiān)管，營造舒適、安靜、良好的居住環(huán)境，根據(jù)《重慶市生態(tài)環(huán)境局關(guān)于印發(fā)2021全市污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)目標(biāo)任務(wù)的函》（渝環(huán)函〔2021〕340號(hào)）文件要求，我局扎實(shí)開展了2021年度市級安靜居住小區(qū)創(chuàng)建（復(fù)查）工作?，F(xiàn)將工作開展情況報(bào)告如下：

一、創(chuàng)建（復(fù)查）目標(biāo)任務(wù)

2021年市局下達(dá)我區(qū)創(chuàng)建（復(fù)查）安靜居住小區(qū)任務(wù)為新創(chuàng)建1個(gè)安靜居住小區(qū)，復(fù)查黔州花苑、黔龍陽光花園2個(gè)安靜居住小區(qū)。根據(jù)小區(qū)申請，我局確定2021年新創(chuàng)建安靜小區(qū)為黔江區(qū)中央府邸小區(qū)。

二、創(chuàng)建（復(fù)查）工作成效

11月1日，我局對中央府邸、黔州花苑、黔龍陽光花園3個(gè)小區(qū)創(chuàng)建（復(fù)查）工作進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收評分，根據(jù)《重慶市安靜居住小區(qū)創(chuàng)建指標(biāo)及評分細(xì)則》，中央府邸小區(qū)得分95分，黔州花苑得分95分，黔龍陽光花園得分92分，均符合安靜居住小區(qū)A級評定標(biāo)準(zhǔn)。

三、創(chuàng)建（復(fù)查）工作措施

（一）制定創(chuàng)建方案，明確各方職責(zé)。我局向重慶市渝誠物業(yè)管理有限公司下達(dá)了《關(guān)于開展中央府邸市級安靜居住小區(qū)創(chuàng)建工作的通知》（黔江環(huán)發(fā)〔2021〕24號(hào)），明確了物業(yè)管理作為安靜居住小區(qū)創(chuàng)建主體，負(fù)責(zé)創(chuàng)建具體工作，我局負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)，指導(dǎo)物業(yè)公司做好創(chuàng)建各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)創(chuàng)建成果檢查驗(yàn)收，開展噪音污染防治監(jiān)管，及時(shí)處理化解小區(qū)噪音投訴，街道辦事處具體協(xié)助物業(yè)公司創(chuàng)建工作的宣傳，動(dòng)員、組織小區(qū)居民積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，協(xié)調(diào)社區(qū)、小區(qū)、物管公司以及業(yè)主關(guān)系。

（二）廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，形成濃厚氛圍。按照創(chuàng)建（復(fù)查）工作職責(zé)分工，各責(zé)任單位針對創(chuàng)建（復(fù)查）安靜居住小區(qū)的目的、意義、主要抓法、考核指標(biāo)等內(nèi)容，通過舉辦環(huán)保知識(shí)講座、發(fā)放宣傳手冊、設(shè)置宣傳專欄、張貼宣傳海報(bào)、開展入戶調(diào)查等形式，動(dòng)員組織居民廣泛參與創(chuàng)建活動(dòng)。

（三）全面查漏補(bǔ)缺，補(bǔ)齊各項(xiàng)措施。督促中央府邸、黔州花苑、黔龍陽光花園3個(gè)小區(qū)嚴(yán)格按照《重慶市安靜居住小區(qū)創(chuàng)建指標(biāo)及評分細(xì)則》明確的24項(xiàng)指標(biāo)開展創(chuàng)建（復(fù)查）工作。一是制度上墻，制定了裝修噪聲管理制度、家庭娛樂噪聲管理制度、文明養(yǎng)寵管理制度、公共場所和群眾體鍛娛樂活動(dòng)噪聲管理制度、機(jī)動(dòng)車噪聲管理制度，并以小區(qū)居民公約形式公示到每一棟居民樓；二是強(qiáng)化小區(qū)噪聲管理，做好裝修施工噪音、家庭娛樂噪音、群眾文體活動(dòng)噪音、小區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車行駛噪音、小區(qū)配套商業(yè)噪音、小區(qū)施工噪音等各類噪聲源管理，對噪聲擾民現(xiàn)象及時(shí)采取措施糾正。

（四）強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)環(huán)境噪聲監(jiān)管。為配合安靜居住小區(qū)創(chuàng)建（復(fù)查）工作，確保創(chuàng)建（復(fù)查）成功，生態(tài)環(huán)境、公安、街道辦事處、物業(yè)管理密切配合，加強(qiáng)噪聲監(jiān)管。一是開展商業(yè)噪聲整治專項(xiàng)行動(dòng)，對商業(yè)門面使用高噪聲音響招攬顧客的現(xiàn)象進(jìn)行了集中清理整治；二是強(qiáng)化噪聲投訴處理，對3個(gè)小區(qū)及其周邊涉噪聲投訴及時(shí)處理，近1個(gè)月內(nèi)該區(qū)域無噪聲投訴。

四、存在的問題

一是物業(yè)公司在執(zhí)行管理制度、落實(shí)監(jiān)管措施方面仍存差距，例如在廣場舞噪音、寵物噪音、商業(yè)音響管理方面與業(yè)主、商戶存在差距；二是中央府邸小區(qū)周邊有2個(gè)在建建筑施工工地，同時(shí)毗鄰黔江武陵山機(jī)場，可能導(dǎo)致少部分居民對創(chuàng)建工作不十分滿意。

特此報(bào)告

重慶市黔江區(qū)生態(tài)環(huán)境局

2021年11月3日

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